5月21日晚，着名连锁瑜伽机构卡莫瑜伽公布收歇通告，又于6月1日公告恒久闭店。这是继昨年2月梵音瑜伽闭停后，北京又一家大型门店“重蹈覆辙”。

　　门店办法一夜清空，难以脱身的是消费者。“卡莫这全体跟梵音一模相似，无尽的落空和朝气又来了一次。”身为梵音4年会员的她，正在昨年牺牲了2万多元储值。转向卡莫后，她变得加倍仔细必威，提前察觉到了“错误劲”的迹象：年卡用度变相减价促销、苛厉转卡策略减弱、推出医美瘦身等其他营业。这回她没有历久预付，只牺牲了一张月卡的金额。更令何毅感觉义愤的，是“跑途”后依旧完好无损的老板，及浮出水面的“职业闭店人”团伙。

　　相像的剧情正频仍上演必威。4月30日，高端健身品牌SPACE健身通告北京上海门店停运；6月13日，江浙沪连锁的5KM跳舞办事室通告闭店。除了运动，指导培训、美容美发等行业也是预付费乱象的重灾区。

　　6月6日，最高群多法院公布《闭于审理预付式消费民事纠葛案件合用司法若干题宗旨评释（包括见解稿）》（下称《评释》），对案件审理作出进一步模范。但受访者更心愿的，是正在大范畴违约映现前，能有有用的事前和事中囚禁。

　　5月22日，常青正正在出差回来的途上，看到了卡莫瑜伽的闭店通告。卡莫正在北京、长沙、重庆等地共开设30余家直营店。此时健身，她办卡的西直门凯德生存馆依然闭停，而通告中的接洽电话，正在凌晨拨打也依旧占线。

　　身为讼师，常青有点“忏悔”。4月中旬，下决意接触瑜伽运动的她来到了阛阓连锁店，正在发售的举荐下进货了20节课1万元的私教课程。“是有些鼓动了，当时没对企业仔细背调，厥后一看合同签约主体公司的注册本钱只要50万元，公司资金链断裂，根基亏欠以偿付收取的钱。”

　　5月13日，向阳区商场监视打点局已将北京卡莫智能康健打点有限公司列入规划卓殊名录，来因系“通过挂号的室庐或者规划地点无法接洽”。而正在5月1日，卡莫还正在11周年店庆之际，开启了单笔消费满8000返1000元代金券、满1.6万返2000元代金券的举止。

　　很多消费者是正在四蒲月份被“收割”的。4月，刚从产后克复的邓安被发售指出“腹直肌分别”的情形，并举荐新推出的医美项目。“确实很奇异，一个瑜伽馆，几个医美部分的办事职员拉着仪器跑。但我和发售、店长明白永远了，日常上课他们协帮看孩子，比拟相信他们。”邓安示意，那一天，办完一张又被举荐下一张，她的卡现存残值达6.4万元。

　　因膝盖受伤必要痊可，张芮也正在4月办了年卡。她曾就岁首社交媒体上个人门店合上的音讯表达过质疑，但发售示意“没有题目，公司已经受一笔策略投资”。“我真的不明晰，当时他为什么不说己方依然被欠薪好几个月。”张芮叹息。厥后，她跑去质问发售，获得的回答是“己方同是受害者，被公司违法革职”。

　　革职和闭店产生正在统一天。前卡莫瑜伽教授李竹告诉《中国消息周刊》，近年来，员工劳动合同都签正在第三方劳务役使公司，继前一日没有收到工资，5月21日，大师鄙人午收到了劳务解约的短信，黄昏再被通告“收购衰弱”，紧接着便是休业整治。

　　本年2月，卡莫官宣获取美股上市公司ACG国际艺术指导集团的策略投资，这则音讯给所有员工吃下“定心丸”。“当时的全员大会夸大大师要竭力卖课，本领发工资，为了收购获胜，肯定要把功绩做得美丽。”李竹说。

　　李竹正在卡莫已有8年讲课体验，5月21日当晚，她相持上完了终末两节课。印象里那一晚的教室出奇地宁静，她告诉会员，“只消门店还正在，教师就会来上课”。但本质上，她自春节从此便连续被欠薪，正在整体劳动仲裁中填写的金额达6.7万元。

　　闭店后，一张张没有盖印的白纸贴正在店门上，个人消费者创筑起群聊试图维权。身为讼师的常青，通过社交媒体渠道创筑了一个300余人的群聊。经开头统计，此中100余人有诉讼的愿望健身，人均被困金额正在8000—10000元。她正在群聊里共享了民事告状状和证据目次模板。而今，正在余额接转计划发表后必威，还接洽她相持告状的已亏欠10人。

　　6月初，会员们等来了接转计划，此中有1家普拉提馆、5家瑜伽馆和4家医美机构。可是，这明确意味着二次消费。张芮挑选了一家医美机构，面临“增长30％充值，店内5折消费”的央浼，她又充值了3000元，“牺牲的1万元令我肉痛，充值3000元又心痛，心愿别再倒闭了”必威。

　　依然大批闭店的梵音乃至也正在接转计划中。其他门店合上后，梵音创始人饶秋玉保存了位于湖北的梵音瑜伽静修核心行动教培机构运用。以“60％抵扣耗卡+40％课程及食宿用度支出”为要求。“行动被割过两回的‘韭菜’，看到这个计划真的气笑了。”何毅评议。

　　别的，消费者还面对着后续的诈骗危险。昨年4月，大批梵音会员幼我身份音讯碰着流露，很多人接到了假充的退费短信和电话，并所以上当。

　　上图：5月22日，北京西直门凯德MALL贴出卡莫瑜伽休业的提示必威。下图：5月21日，卡莫瑜伽北京西直门凯德店的收歇通告。图/受访者供给

　　2023年从此，头部连锁瑜伽品牌开启闭店潮，从上海的Mysoul瑜伽馆、梵音瑜伽、华南地域的梵羽瑜伽，到而今的卡莫瑜伽。特别正在一线商场，行业正面对消费、投资两头的“信念低谷”。

　　上述受访者纷纷流闪现“不思再办卡”的心态。卡莫闭店后，何毅最先随着己方认准的教授演习，按次付费。“固然孤独上课比促销年卡略贵，但大师都不思和正本相似了。对偶尔场馆也别有太多央浼，自带瑜伽垫、不行沐浴、没有生果，都能经受。”她说。

　　“单论北京商场，影响力品牌正在出过后没有很好地管束善后，酿成了用户的信念崩塌，也会传导至投资端，行业正处于信念低谷。”曾任北京某高端瑜伽品牌高管的林辉告诉《中国消息周刊》，一线都市的商场进入用户相信度下滑的周期健身，他而今看好三线都市的生态，其贸易空间和用户相信度更“同意试错”。

　　梵音和卡莫都曾是行业中的“头部机构”。2007年从此，梵音共开设82家门店。饶秋玉（实名饶秋昱）持有北京帆音瑜伽健身核心90％的股份。2021年—2022年，她投资了多家康健打点、餐饮、美容类公司。

　　与之分别，卡莫瑜伽的董事长侯景刚是相连创业者和投资人。卡莫曾于2020年陷入规划危急，2021年7月，侯景刚和其他本钱注入，创始人王颖和杨明注资的母公司从中退出，法定代表人也转折为侯景刚。据李竹追思，尔后，公司最先对教授践诺苛厉分级的薪资轨造，人力、财政、发售团队也相联“大换血”。2022年，卡莫获取真格基金、零一创投、蓝象本钱等机构近3000万天使轮投资。

　　但有限的资金流入，无法改观困局。卡莫正在会员信中写道：“除了疫情等表界来因，也因公司未能实时对商场转变做出相应调理等内部来因，导致本年资金链断裂。”

　　但正在跑途之前，消费者无从得知结果。不少受访者示意，闭店前一天还能看到门店里“客流炎热”，但无从剖析公司背后真正的资金形态，加剧了大师“被棍骗”的感触。

　　“企业正在上行期扩张是肯定，但当行业进入摇动阶段、面对表部危险，则磨练企业家的策略挑选才智。”林辉以为，近3年，卡莫最先用心深化私教营业，同往日上风的团课营业之间映现摇动，导致了行动主题资产的优质师资流失。

　　本年从此，卡莫相联有教授辞职。“以前一家店有5位驻店教师，终末只剩下2位。”李竹说。2月，正在卡莫办事了三四年的瑜伽教授李颖挑选转为兼职。她示意，公司内部不再夸大课程质地和办事品格，而是深化若何发售。

　　其它，卡莫没有挑选瑜伽“水到渠成”的细分赛道普拉提，正在后期开荒了医美、疗愈、旅修等营业。瑜伽普拉提场馆投资人郭杨告诉《中国消息周刊》，健身行业的主题资源正在于教授，人为本钱往往占领60％的门店营收。目前生界正在册瑜伽场馆打破7万，大型瑜伽馆数目占比约10％，更多的是中幼型瑜伽馆，后者的“跑途”概率相对较低。

　　行业主流的预付费形式也存正在潜正在危险。林辉以为，预付费看待也许良性消化资金的企业生长是“良药”，但当创始人规划才智亏欠、太过花消滚动资金，就会变为“毒药”。

　　“许多企业拿到预付费后，不以‘耗课’即消费者上完课后才揣测收益，而是正在钱进账后，就敢用这笔强盛的现金流欠债高位承接房租和人为本钱。当盈利期终结，商场分泌率受限，原有的本钱布局就或者难以支柱。”郭杨说。

　　“看待多店连锁的形式，即使坪效、人效更高，归纳本钱可控，幼而精的门店将会成为异日主流。”他剖析道，另一种则是将网红单店做大做透，但形式不成复造。

　　挑选单店和幼店就可能避免碰着“跑途”吗？真相上也很难。除了健身，预付费形式集体存正在于零售、住宿、餐饮、出行、剃发、美容、指导培训等周围，且并非都是连锁机构。多位受访者也曾正在多家教培机构“踩雷”。家长们示意，总思给孩子最好的，只可一家接一家地去办卡，“很清爽这种形式的危险，但没有更好挑选”。

　　卡莫闭店后，张芮起初拨通了12345市民办事热线反响情形，又接洽了主管部分北京市体育局，然后向公安构造报案挂号受害音讯，便最先恭候音讯。

　　北京向南讼师事件所讼师余成群向《中国消息周刊》评释，12345热线会将办事单分拨给相应的主管部分，但其并不拥有法律权；看待拥有法律权的公安构造，立案需组成肯定程序，对举证才智、所涉金额的央浼更高。

　　即使挑选诉讼，消费者若自行企图立案原料，或者因不懂流程、音讯舛错而几次；若委托讼师代庖，还需付出卓殊用度。即使是熟知执法流程的讼师，行动消费者也极难“避坑”。讼师夫妻余成群必威7万健身瑜伽馆困正在“跑谈”里、杨虹向《中国消息周刊》分享己方的经验示意，找被诉主体难、周期长、回款或者性低是告状维权的闭键难点。

　　2022年4月，NYC纽约早教公告倒闭，支出的1.7万元金额受困，余成群马上提起了诉讼，一年后接到了法院通告。“当时，看到公执法定代表人换了，公司也没钱，被告地点咱们也供给不出来，后续还要缴纳诉讼费、告示费等，咱们就挑选撤诉了。”杨虹说。

　　这不是杨虹碰着的唯逐一次挫败。2020年6月，由于被二房主片面解约，青鸟体育的健身门店被转租给了另一家品牌。办有年卡和私教课的杨虹仍有七八千元残值。“门店的教授、发售、办法通盘没换，原会员可能消费，但无法退费。”她提告状讼，但继承抵偿仔肩的被告是合同签约时的原公司，告状也公告“无效”。

　　也有一次“获胜”的经验。2020年9月，水育早教机构鱼笑贝贝闭店。杨虹正在机构“跑途”前向法院申请产业保全，冻结了对方存管账户的个人资金。因为告状得早，账户冻结影响了公司正在工商局的刊出流程，便追回了大个人资金必威。

　　本年1月，儿童照相连锁品牌格林童趣通告闭店，商家昨年12月还正在促销99元特权卡举止，因为残值只要1000元把握，二人便没有告状。而今，杨虹给孩子报课都挑选了家左近的幼店，“客流量可见，对房租本钱等情形更熟习，代价也相对更低，比阛阓连锁更有安笑感”。

　　正在中国践诺音讯公然网，闭联案件结果显示，个人公司的法定代表人已被列为失信被践诺人，被局限高消费及相闭消费。“坦率说健身，老板跑途的出错本钱确实较低，所欠资金量都不幼，连续挣钱的也大有人正在。”林辉说。

　　而今，饶秋玉正在社交媒体平台仍开设有视频账号。她正在直播中回应：“迎接到公司来耗卡，我还正在竭力淘汰牺牲。不管何如指责我，我不会放弃竭力的。”但正在消费者何毅看来，如此的动作很“疯狂”。郭杨叹息：“做劣币的本钱太低，大师都不做良币了，这是行业最要命的事。”

　　即日，正在告状维权方面，消费者迎来了曙光。6月6日，最高群多法院公布《评释》，就案件的执法审理作出了仔细规章。

　　此中第七条第二款将“帮帮逃债人”纳入了仔肩主体。“帮帮逃债人”是即日被曝光的“职业闭店人”家产链的一环——与规划不善的公司说好配合后，闭店团队介初学店运营；为转换法定代表人，专业背债机构会寻找合适要求的背债人。随后，门店便开启促销举止，招揽产业后想法套现；直至执法圭表追溯不到原法定代表人时，通告闭店；再介入后端团队管束售后纠葛，最终遵从债务比例收费。

　　前述案例中，从2021年起，NYC纽约国际儿童俱笑部正在北京有5家门店的法定代表人都从中国区副总裁曲灵叶接踵转折为张素英，知恋人呈现后者为一名80多岁的老太太。

　　《评释》第二十七条显着了规划者“诓骗”消费者继承处治性抵偿仔肩的情景。此中囊括“收取预付款后，终止规划，既不遵从商定兑付商品或者供给办事又恶意逃避消费者申请退款”“包庇安排终止规划或者不行寻惯例划的真相，诱导消费者支出预付款”等。

　　“上述两条就合适卡莫闭店的真相情形，若证据充裕，或能被认定为诓骗。如涉嫌刑事违警，就可能探求其刑事仔肩。”北京大成讼师事件所联合人常青示意。

　　常青告诉《中国消息周刊》，《评释》的主题要义正在于纳入了与规划者产生司法闭连的各方仔肩主体。“只追规划者一方，资金或者追不回来；纳入多方仔肩主体后，可能反向激动全社会的配合监视。”

　　除了帮帮逃债人，还囊括表面规划者、贸易特许规划系统内的特许人、被特许人、阛阓场面出租者、清理职守人，以及消费假贷合同的贷款人等。

　　“执法评释的实质，或者比行业多人半的入会条约都要仔细。正在预付费行业，古代意思上的‘有限仔肩’或者依然被打倒了。”投资人郭杨评议。

　　可是，余成群告诉《中国消息周刊》，最高法下发的《评释》用于领导各级法院审理案件，会对进入到诉讼圭表的商场主体带来影响，但正在囚禁层面的激动有限。他心愿，异日执法能与商场囚禁局、公安部等主体说合下发文献，或配合办公，变成协力。

　　“预付费形式当下不应被一概否认。更苛重的是能否正在大范畴违约映现前，举行有用果的、良性的事前和事中囚禁。”常青说。

　　“囚禁的主题逻辑，一是资金囚禁，二是合同和司法保证。”北京市石景山区预付囚禁平台政务营业总监程晓磊告诉《中国消息周刊》，资金囚禁是破局的要害。

　　他示意，昨年下半年从此，爆雷地步蚁合产生正在体育健身和文明艺术培训行业，主管部分永别为体育局和文旅局。

　　2019年，国内最早的健身连锁品牌浩沙健身爆雷后，百名消费者整体维权，北京市石景山区最先探求对预付式消费信用囚禁和办事平台的属地化打点。自石景山区预付囚禁平台于2020年9月上线余家预付式规划商户入驻，占比95％把握，并已推行至世界30多个都市站。

　　平常来说，这一做法央浼商户入驻平台存案、开设账户存管资金，消费者可能通过幼圭表进货已存案企业的预付费产物和办事，正在预付式业务产生后，合同模范、账户资金、业务证据等均会通过平台受到当局与银行囚禁。

　　以北京市体育行业为例，依照发售预付卡限日的是非，商户的存管资金占比预售资金的40％—100％不等，青少年校表体育培训机构的则需100％存管。

　　2021年9月，教培机构伟人指导倒闭，职掌人示意“没有钱退款”。囚禁平台办事职员找到了公司总部留守的财政职员，出示证据后，该月底，有3位通过平台进货下单的消费者的用度被全额退回，共计11.4万元。

　　“现时最大的困难依旧正在于推行。一方面，商户进驻平台有肯定主观感情阻滞，推行必要因地造宜选用政策，仍有个体商户逃避囚禁。另一方面，因为尚未变成事前预警和办事流程之间的联贯机造，也短缺也许正在系统内推行的类型。”程晓磊说。

　　“咱们目前闭键是事中囚禁。”他示意，平台正正在研讨开辟事前的危险预警机造，拟归纳企业的法人转折、注册资金转变、规划地点合同期、阛阓交租情形、企业行政诉讼责罚、执法投诉等音讯修筑风控模子，尽或者提前预警并选用风控手腕。

　　他还指出，尚有另一大题目亟待处分，即预付费囚禁平台的音讯若何与执法办事联合。比如，若何判断平台的业务记实存证行动执法证据的力度，以及可退费情形下的先后规律。

　　受访人士也指导消费者巩固事前认识。比如，正在预付式消费产生前盘查企业的资信、存案情形，合同签定历程中眷注办事实质与限日、退卡央浼和违约金比例、体式条目合理性等实质，以及采用模范的付款业务方法。